龙笛,即时通讯软件中的瑞士军刀

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企业需要什么样的IM产品

随着经济发展,企业之间的竞争也变得日益激烈。现代企业必须以最快的速度来响应市场需求,那么企业的实时沟通、信息共享和业务协作就显得至关重要了。然而协作或协同正是以沟通为基础的,而沟通多数情况是由互相之间的通讯所承载的。
相对于传统的电话、传真、电子邮件等通讯方式,IM在沟通便利性、协作效率性和应用灵活性等方面无疑具有天生的优势,并且即时通讯也是唯一可以做到保持实时在线状态的互联网通讯工具。

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如果我们从企业管理者的角度去看IM,会发现传统的个人IM有许多缺陷:员工几乎人手多个IM账号,相互沟通和协作都非常不便,而且上班时间难免会受到各类“好友”的干扰而大大影响工作效率。更重要的是,它很可能泄露公司机密,带来各种病毒和网络的攻击,使得企业可能陷入了不安全、不可控的管理失衡状态中,所以很多大型企业往往会对个人IM采取监控、封杀措施。然而站在员工的角度来看,几乎每个员工都希望既能够保留“沟通”的权利,又能够实现工作效率的提高。

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只因为个人IM将工作和生活模糊化,企业文化是否能接受IM,员工对于IM的接受度、认同度都对企业用IM产品提出了更高的要求,传统的个人IM软件已经无法为企业提供更有效的管理手段,并对企业的通讯平台进行自主控制。
针对企业用IM的功能来说,企业用即时通讯的价值是可以很好地融合多种应用,丰富和弥补一些系统在业务提醒等方面的功能不足,并可通过集成企业即时通讯拓展系统增值功能,能够更加容易开拓新的用户和满足用户的个性化需求。

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另外,企业管理者的思想也在改变,他们已认识到IM在沟通效率上的优势,但企业总是觉得IM产品没有达到自身应用的需求,这就逐步形成了关于EIM的需求。在大力推广企业信息化的今天,企业内部办公系统的无纸信息化建设尤为重要。适合企业的IM产品不仅仅可以用于日常沟通、协作,还应该是一个天然的企业统一沟通平台和服务平台,EIM还需要同企业自身的业务系统整合起来,才能够发挥更大的效益,降低沟通成本,解决企业的实际问题。

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综上所述,企业对EIM 产品的要求是非常高的,企业需要的是一种可控的、高效的服务平台,是一种沟通解决方案。龙笛即时通讯便可满足企业的此类需求,欢迎您联系我们免费体验。

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